Was sind halbstrukturierte Interviews?

Das halbstrukturierte Interview ist eine qualitative Datenerhebungsstrategie, bei der der Forscher den Informanten eine Reihe von vorher festgelegten, aber offenen Fragen stellt. Der Forscher hat mehr Kontrolle über die Interviewthemen als bei unstrukturierten Interviews, aber im Gegensatz zu strukturierten Interviews oder Fragebögen mit geschlossenen Fragen gibt es keine feste Bandbreite von Antworten auf jede Frage.

Während das unstrukturierte Interview in Verbindung mit der Erhebung von Beobachtungsdaten durchgeführt wird, sind halbstrukturierte Interviews oft die einzige Datenquelle für ein qualitatives Forschungsprojekt und werden in der Regel im Voraus zu einer bestimmten Zeit und an einem bestimmten Ort außerhalb des Alltagsgeschehens geplant. Sie sind in der Regel um eine Reihe vorher festgelegter offener Fragen herum organisiert, wobei sich weitere Fragen aus dem Dialog zwischen dem Interviewer und den Befragten ergeben.

Semistrukturierte Tiefeninterviews sind das am häufigsten verwendete Interviewformat in der qualitativen Forschung und können einzeln oder in Gruppen durchgeführt werden. Sie werden in der Regel nur einmal für eine Einzelperson oder eine Gruppe durchgeführt und dauern zwischen 30 Minuten und mehreren Stunden.

Wie werden halbstrukturierte Interviews durchgeführt?

Forscher, die halbstrukturierte Interviews durchführen, entwickeln im Vorfeld einen schriftlichen Interviewleitfaden. Der Gesprächsleitfaden kann sehr spezifisch sein, mit sorgfältig formulierten Fragen, oder er kann eine Liste von Themen sein, die behandelt werden sollen.

Der Interviewer kann sich wortwörtlich an den Leitfaden halten und die Fragen in der Reihenfolge stellen, in der sie gestellt werden, oder er kann die Liste der Themen je nach den Antworten des Informanten nach oben oder unten verschieben. In jedem Fall basieren die Themen des Interviewleitfadens auf der Forschungsfrage und dem vorläufigen konzeptionellen Modell des Phänomens, das der Untersuchung zugrunde liegt.

In halbstrukturierten Interviews werden viele Arten von offenen Fragen verwendet. In einigen Fragen wird nach relativ spezifischen Informationen gefragt, z. B.: „Was hat Ihnen der Arzt über die Diagnose Ihrer Mutter gesagt? Oder sie fragen nach mehr erzählerischen Informationen, z. B. „Wie wurden Sie zur Pflegeperson Ihrer Mutter?“

Zusätzlich zu den Fragen, die sich direkt auf die zu untersuchenden Konzepte beziehen, werden in halbstrukturierten Interviews auch eine Reihe von Sonden verwendet, die weitere Informationen liefern oder durch aktives Zuhören seitens des Forschers eine Verbindung herstellen. Auf die Frage „Was hat Ihnen der Arzt über die Krankheit Ihrer Mutter gesagt?“ kann zum Beispiel eine Umschreibung folgen wie „Der Arzt hat also nie das Wort Demenz benutzt?“ oder eine Überlegung wie „Das klingt, als ob Sie sehr aufgeregt wären“. Auf die Frage „Wie sind Sie dazu gekommen, Ihre Mutter zu pflegen?“ könnte eine neutrale Frage folgen, z. B. „Können Sie mir mehr darüber erzählen, wie das war?“ oder, wenn die Antwort lang war, eine kurze Zusammenfassung.

6 Phasen eines halbstrukturierten Interviews

  1. Ankunft: Das erste Zusammentreffen zwischen dem Befragten und dem Interviewer hat einen entscheidenden Einfluss auf den Erfolg des Interviews; es ist wichtig, dass sich die Teilnehmer wohl fühlen.
  2. Einführung in die Forschung: Dies beinhaltet, dass sichergestellt wird, dass der Teilnehmer den Zweck der Forschung kennt und seine informierte Zustimmung gegeben hat, dass er damit einverstanden ist, dass das Interview aufgezeichnet wird und dass er sein Recht auf Rücktritt kennt.
  3. Zu Beginn des Gesprächs: In den ersten Phasen geht es in der Regel darum, den Teilnehmer zu beruhigen und Hintergrundinformationen zu sammeln, um den Rest des Gesprächs zu kontextualisieren.
  4. Während des Gesprächs: Der Hauptteil des Gesprächs besteht aus den Themen, die für die Forschung von Interesse sind. Die Teilnehmer denken wahrscheinlich gezielt über Themen nach, mit denen sie sich im Alltag normalerweise nicht so intensiv beschäftigen.
  5. Am Ende des Gesprächs: Weisen Sie den Teilnehmer auf das Ende hin, damit er sich vorbereiten und sicherstellen kann, dass es keine offenen Fragen gibt.
  6. Nach dem Interview: Bedanken Sie sich bei den Teilnehmern und sagen Sie ihnen, wie es mit ihren Daten weitergeht. Viele Teilnehmer denken an zusätzliche Dinge, die sie sagen möchten, sobald das Aufnahmegerät ausgeschaltet ist, und diese können aufgeschrieben werden.

Es ist wichtig zu wissen, dass es zwei Ansätze für halbstrukturierte Interviews gibt. Die erste basiert auf der Prämisse, dass das Wissen „gegeben“ ist und dass es dem Forscher obliegt, es zu entdecken. Die zweite ist, dass das Wissen durch das Gespräch zwischen Interviewer und Befragtem entsteht und vermittelt wird. Unabhängig davon, welcher Ansatz gewählt wird, müssen wir erkennen, wie wichtig es ist, eine Beziehung aufzubauen, und beachten, dass der Interviewer ein „Forschungsinstrument“ ist und ein gewisses Maß an Demut benötigt und in der Lage sein muss, dem Befragten zuzuhören, ohne seine eigenen Gedanken, Überzeugungen und Meinungen zu vermitteln.
Que es una entrevista semiestructurada

Vorteile von halbstrukturierten Interviews

Halbstrukturierte Interviews sind für eine Reihe wertvoller Aufgaben gut geeignet, insbesondere wenn mehr als nur einige der offenen Fragen Folgegespräche erfordern. Erwägen Sie den Einsatz von halbstrukturierten Interviews insbesondere in den folgenden Situationen:

  • Wenn Sie bohrende, offene Fragen stellen müssen und die unabhängigen Gedanken jedes Einzelnen in einer Gruppe kennenlernen möchten.
  • Wenn Sie bohrende, offene Fragen zu Themen stellen müssen, über die Ihre Befragten nicht offen sprechen würden, wenn sie mit Gleichaltrigen in einer Fokusgruppe sitzen würden.
  • Wenn Sie eine formative Programmevaluierung durchführen müssen und Einzelinterviews mit wichtigen Programmmanagern, Mitarbeitern und Dienstleistern an vorderster Front führen möchten.
  • Wenn Sie Neuland mit unbekannten, aber potenziell weitreichenden Fragen untersuchen und Ihre Gesprächspartner maximalen Spielraum benötigen, um nützliche Hinweise zu erkennen und ihnen nachzugehen.

In der Mixed-Methods-Forschung können halbstrukturierte Interviews nützlich sein, um andere Ansätze zu ergänzen und zu vertiefen. Zum Beispiel:

  • Wenn vor dem Entwurf einer groß angelegten Umfrage, der Erstellung einer Fokusgruppen-Agenda oder der Entwicklung einer allgemeinen Forschungsstrategie eine gründliche Erkundung erforderlich ist.
  • Wenn Sie nach dem Entwurf eines standardisierten Fragebogens feststellen, dass wichtige Fragen ohne offenere Fragen und umfassendere Untersuchungen nicht effektiv beantwortet werden können.
  • Wenn Sie die „Rätsel“ erforschen wollen, die sich nach der Analyse der Ergebnisse der Umfrage oder sogar der Fokusgruppen ergeben (oder übrig bleiben).

Nachteile von halbstrukturierten Interviews

Halbstrukturierte Interviews erfordern viel Zeit, Arbeit und Raffinesse von Seiten der Interviewer. Die Interviewer müssen intelligent und einfühlsam sein und über die relevanten inhaltlichen Fragen Bescheid wissen. Die Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von Vorstellungsgesprächen ist nicht so schnell und einfach, wie man vielleicht denkt. Der Zeit- und Arbeitsaufwand ist beträchtlich, um dies zu erreichen. ISS ist oft mit der mühsamen Aufgabe verbunden, eine riesige Menge an Notizen und manchmal viele Stunden an Protokollen zu analysieren.

Ein weiterer Nachteil – es sei denn, es werden Mitglieder einer kleinen Gruppe befragt (z. B. der Vorstand einer gemeinnützigen Organisation oder wichtige Programmmanager) – besteht darin, dass halbstrukturierte Interviews ohne großen Zeit- und Personalaufwand wahrscheinlich keine ausreichend große Stichprobe abdecken, um eine Genauigkeit von „plus/minus n Prozent“ zu erreichen. Für viele Zwecke wäre daher eine standardisierte Umfrage bei sechshundert Kunden besser geeignet als der Versuch, sechshundert einstündige halbstrukturierte Interviews zu führen. Für andere Zwecke wären vier Fokusgruppen mit jeweils zehn Personen wesentlich effizienter als vierzig Einzelinterviews.

Mögliche Verzerrungen bei halbstrukturierten Interviews

Halbstrukturierte Interviews sind besonders nützlich bei Forschungsfragen, bei denen die Konzepte und die Beziehungen zwischen ihnen relativ gut verstanden werden, wie bei der typologischen Analyse; umgekehrt sind unstrukturierte Interviews nützlicher, wenn die Ermittlung wichtiger Konzepte eines der Forschungsziele ist, wie bei der Phänomenologie. Aufgrund des hohen Strukturierungsgrads dieses Interviewformats ist der resultierende Text eine Zusammenarbeit zwischen Forscher und Informant.

Um die Interpretationsvalidität zu gewährleisten, sollte der Interviewer Leitfragen wie „Was war der größte Vorteil des Aufenthalts Ihrer Mutter im Pflegeheim? Eine bessere Frage wäre: „Wie würden Sie den Aufenthalt Ihrer Mutter in der Kurzzeitpflegeeinrichtung bewerten?“ Die letztgenannte Frage veranlasst den Informanten nicht dazu, nur eine Art von Bewertung abzugeben.

Sowohl bei unstrukturierten als auch bei halbstrukturierten Interviews hängt die Entwicklung umfangreicher und relevanter Daten von der Fähigkeit des Interviewers ab, die verbalen und nonverbalen Informationen des Informanten zu verstehen, zu interpretieren und darauf zu reagieren.